xDSL

Economy ADSL
Met ADSL kunt u onbeperkt supersnel internetten voor een vast laag bedrag per maand. Gewoon over uw telefoonlijn, maar zonder extra telefoonkosten en zonder dat uw lijn bezet is.

De voordelen van ADSL bij PRODIAL:

• Professionele snelheden met lage overboekingen;
• Onbeperkt dataverkeer;
• Gratis e-mailaccount met Virusscan en Spamfilter;
• Service overeenkomsten;
• Een kwalitatief hoogwaardige router/modem meegeleverd bij installatie;
• Deskundige, goed bereikbare Helpdesk.
  

Overboeking bij ADSL
ADSL is supersnel. Belangrijke relativering hierbij is de overboeking. Een overboeking geeft inzicht in de minimaal gegarandeerde snelheid. De ADSL wordt standaard geleverd met een overboeking van 1:25. Hierbij deelt u de snelheid van de lijn met maximaal 25 gebruikers. Is een hoge gegarandeerde snelheid belangrijk voor u, dan adviseren wij Zakelijk ADSL af te nemen waar overboeking van 1:4 of 1:1 aangeboden worden. 

Vrijwel alle vergelijkbare producten die economy ADSL bevatten voor de zakelijke markt bieden een overboeking aan van minimaal 1:40. Dit scheelt factor 1,6! In wezen mag u een offerte van ons vergelijken met een prijs van een ander vermenigvuldigd met factor 1,6!

U zult zien dat we dan zéér scherp geprijsd zijn!

Economy ADSL Aanvragen
Wilt u ook ADSL van PRODIAL? Doe eerst een Postcode check om de beschikbaarheid te controleren

Heeft u interesse?

Zakelijk ADSL
Met Zakelijk ADSL kunt u onbeperkt supersnel internetten voor een vast laag bedrag per maand. Gewoon over uw telefoonlijn, maar zonder extra telefoonkosten en zonder dat uw lijn bezet is.
 
De voordelen van Zakelijk ADSL bij PRODIAL:

• Professionele snelheden met lage overboekingen;
• Onbeperkt dataverkeer;
• Gratis e-mailaccount met Virusscan en Spamfilter;
• Service overeenkomsten;
• Een kwalitatief hoogwaardige router/modem meegeleverd bij installatie;
• Deskundige, goed bereikbare Helpdesk.  

Overboeking bij Zakelijk ADSL
ADSL is supersnel. Belangrijke relativering hierbij is de overboeking. Een overboeking geeft inzicht in de minimaal gegarandeerde snelheid. Zakelijk ADSL wordt standaard geleverd met een overboeking van 1:20. Hierbij deelt u de snelheid van de lijn met maximaal 20 gebruikers. Is een hoge gegarandeerde snelheid belangrijk voor u, dan adviseren wij Zakelijk ADSL af te nemen waar overboeking van 1:4 of 1:1 aangeboden worden. 
 
Service Level
Als uw bedrijfsvoering in sterke mate afhankelijk is van uw internetverbinding, is het aan te raden met een Gold Service Level Agreement (SLA) te werken. Met een Gold of 24x7 SLA kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen om een storing te melden. 

Zakelijk ADSL Aanvragen
Wilt u ook Zakelijk ADSL van PRODIAL? Doe eerst een Postcode check om de beschikbaarheid te controleren.
 

Zakelijk SDSL
Symmetric Digital Subscriber Line (SDSL) is een krachtige variant op de DSL technologie die supersnel dataverkeer over een normale telefoonlijn transporteert. Zonder telefoontikken. Bij SDSL zijn de down- en upstream exact gelijk aan elkaar.
 
SDSL is uiterst geschikt voor toepassingen als:

• Intensief (beveiligd) communiceren met filialen, thuiswerkers, leveranciers, enzovoort;
• Centrale bedrijfsapplicaties delen op verschillende locaties;
• Supersnel verzenden en ontvangen van grote bestanden;
• Streaming toepassingen als bijvoorbeeld videoconferencing; 
• Continu actualiseren van websites (web/mailserver die van buitenaf bereikbaar moet zijn).

Unieke SDSL oplossing van PRODIAL
Een SDSL verbinding heeft vele mogelijkheden, maar ook belangrijke aandachtspunten op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Daarom hebben de SDSL diensten van PRODIAL extra services zoals:
 
Onbeperkt dataverkeer;
Gratis e-mailaccount met Virusscan en Spamfilter;
Installatie op locatie;
Installatie en configuratie van de router;
Hoogwaardige Cisco router meegeleverd bij de installatie;
Deskundige, goed bereikbare Helpdesk.

Service Level Agreement (SLA)

Wat is een SLA?
Een Service Level Agreement (SLA) is een overeenkomst tussen twee of meerdere partijen waarin o.a. de beschikbaarheidgarantie en het type service wordt gedefinieerd.

SLA op de diensten van IPstream.
Om haar klanten een zo groot mogelijke DSL-dekking in Nederland aan te bieden, biedt IPstream haar DSL-diensten aan via twee DSL-leveranciers, BBned en KPN Epacity. Op beide netwerken zijn verschillende SLA's van toepassing.

Op de DSL-lijnen en het netwerk van IPstream gelden beschikbaarheidgaranties. De DSL-verbindingen kennen verschillende beschikbaarheidgaranties, verdeeld over twee leveranciers en twee SLA's. Op het netwerk van IPstream is een SLA van toepassing. De factoren die van invloed zijn op de beschikbaarheid, worden in vier verschillende parameters verdeeld. Zie figuur 1

Figuur 1.

Parameter I, de local loop: schematisch gezien is dit het gedeelte vanaf het ISRA punt van de eindgebruiker tot aan de DSLAM (apparatuur van DSL-leverancier) in de wijkcentrale van KPN. Dit gedeelte van het netwerk kent een KPN beschikbaarheidgarantie van 99,9%.

Parameter II, het DSL-netwerk van de leverancier: als een DSL-verbinding goed functioneert, dan bestaat er vanaf de DSLAM van de leverancier, een verbinding tot het overdrachtspunt tussen het netwerk van de leverancier en het netwerk van IPstream ondergebracht bij IS Interned Services. Door het monitoren van de individuele DSL-verbindingen op de DSLAM's kan de leverancier het bestaan van deze verbindingen registreren. Bij een verstoring op een willekeurig pad tussen DSLAM en overdrachtspunt, zal de verbinding niet meer bestaan en wordt de DSL-verbinding aangemerkt als onbeschikbaar. De leverancier zal binnen het service window actie ondernemen en verplicht zich de storing in dit gedeelte van het netwerk conform de SLA op te lossen.
Parameter III, het netwerk van IPstream en de koppeling met het netwerk van de DSL-leverancier (het overdrachtspunt): IPstream geeft een 99,95% beschikbaarheidgarantie over haar netwerk inclusief het overdrachtspunt met het DSL-netwerk van de verschillende leveranciers. Het service window in geval van storingen op dit gedeelte van het netwerk bedraagt 24*7*365.

SLA's KPN:

* werkdagen
** weekend
*** 365 dagen per jaar

SLA's BBned:

* WD (Werkdagen)
** Best effort
*** Werkdagen